大学ラグビー招待試合「早稲田大学VS慶應義塾大学in NIIGATA 2021」5/16チケット払い戻しについて
※チケットをご購入された方は、必ず 払い戻し をお願いいたします。
先日お知らせした通り、5/16の試合は一旦中止とし今後延期の可能性について検討することになりました。
後に延期開催が決定した際、現在のお手持ちのチケットでのお振り替えはできません。別途チケット販売を行う事となりますので、払い戻し期間内に忘れずにお手続きをお願いいたします。
《払い戻し概要》
●受付期間：2021年5月1日(土)10:00～5月31日(月)23:59
受付期間終了後は対応できかねますのでご注意ください。
●払い戻しのお手続きは、ご購入いただいた窓口にてお手続きください。
●払い戻し対象は、チケット代金／システム利用料／発券手数料 となります。
※各種決済手数料、交通費等は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
※引き取り方法として配送を選んだ場合の配送手数料は、チケット未配送の場合にのみ払い戻し対象となります。
●チケットを紛失された場合は、払い戻し致しかねます。
《カンタベリーショップ ラブラ万代店にて購入された方》
お手元のチケットをご持参ください。
購入時に記載した本人確認が必要になるため、必ず本人様がご来店ください。
チケット発券番号等を確認後、必要書類にサインを頂いたうえ、チケット購入代金を払い戻しさせていただきます。
受付時間は、10：00～18：00（受付期間）
《TicketRUGBY、チケットぴあでご購入された方》
払い戻し対象：チケット代金／システム利用料／発券手数料
※各種決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
※引き取り方法として配送を選んだ場合の配送手数料は、チケット未配送の場合にのみ払い戻し対象となります。
■セブン-イレブンで発券された方
営業・サービス時間：24時間
発券された店舗で払い戻しいたします。チケットをお持ちの上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
※発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。発券した翌日10:00AM以降に再度ご来店ください。
■ファミリーマートで発券された方
営業・サービス時間：24時間 ※毎週火・水 深夜2:30～5:30を除く
発券された店舗で払い戻しいたします。チケットをお持ちの上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
■配送でお引き取りされた方、店舗での払い戻しができない方
払い戻し受付期間内必着で下記住所（メールセンター）まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
払戻受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
＜返送先＞
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「（興行名）」宛
＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。）
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
＜返送時のご注意＞
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
■Cloak引取を選択され未発券の場合の払い戻し方法（チケットぴあのみ）
チケットをご購入の際に、Cloak引取を選択されており、まだ店舗で発券されていない方は、Cloakのチケット一覧からチケットを選択し、払戻受付期間内に払戻のお手続きをお願いいたします。
詳しい方法は下記のページよりご確認ください。
https://t.pia.jp/guide/refund03.jsp
《クラウドファンディングで支援（購入）をされた方》
別掲「クラウドファンディング対応について」にも記載していますが、
既にご支援（購入）いただいた方に対しては、ミュージックセキュリティーズ社（クラウドファンディング運営会社）から個別にメールでご連絡しますので、お待ちください。
チケットぴあ、TicketRUGBY、カンタベリーショップでの払い戻しの対象外となります。
当案件に関するお問い合わせ
新潟県ラグビーフットボール協会
事務局：カンタベリーショップラブラ万代 内
TEL：025-255-5320（10:00-20:00）
住所：〒950-0088 新潟市中央区万代1-5-1 ラブラ万代3階
